1. Titolare del trattamento dei dati

Ai sensi della vigente normativa in materia di Privacy (D.Lgs. n. 196 del 30/06/2003 in recepimento delle direttive europee 95/46/CE, in materia di protezione dei dati personali, e 2002/58/CE, in materia di tutela dei dati personali nelle comunicazioni elettroniche), si comunica che  il titolare del trattamento, e’ Debug Software Tailoring, con sede legale in Via Guglielmo Marconi 24, 20089 Rozzano (MI).

Maggiori informazioni riguardanti la legislazione italiana in materia di privacy, possono essere desunte dal sito web del Garante.

2. Accesso al portale di commercio elettronico

Registrazione e accesso al presente sito sono consentiti solo a persone che abbiano compiuto i diciotto anni di eta’.

3. Raccolta dei dati personali del Cliente

Debug Software Tailoring raccoglie i dati personali del Cliente per erogare i propri servizi attraverso il presente portale di commercio elettronico.

All’atto della registrazione sono richiesti i seguenti dati identificativi:

·          Ragione Sociale Azienda

·          Nome e Cognome  del titolare o del Legale Rappresentante

·          Indirizzo della sede

·          Numero di telefono

·          Indirizzo E-Mail

Tali campi sono obbligatori per completare la registrazione e creare l’account personale del Cliente sul portale.

Per garantire la massima tutela dei dati indicati, saranno inoltre richieste un Nome utente (che potrà  essere di fantasia) e una password di almeno sette caratteri (intendendo con essi lettere, cifre e caratteri speciali).

Tale password dovrà  essere confermata due volte per verificarne la correttezza.

Tramite la combinazione di Nome utente e password, il Cliente potrà  accedere all’area riservata ogni qualvolta ne abbia la necessità .

I dati liberamente forniti dal Cliente, saranno trattati da Debug Software Tailoring in forma anonima ed aggregata per creare un profilo dell’utente adeguato alle proprie esigenze e bisogni.

4. Trattamento dei dati personali del Cliente

I dati personali forniti dal Cliente hanno lo scopo di consentire l'accesso ai servizi proposti dal presente portale.

 Debug Software Tailoring potrà  inoltre trattare alcuni dati personali per effettuare l’assistenza sui propri prodotti, comporre eventuali controversie, risolvere problemi di natura amministrativa.

5. Conservazione dei dati personali

I dati personali forniti saranno conservati sui server di Debug Software Tailoring fino alla cessazione del rapporto contrattuale per consentire al Cliente di usufruire dei servizi proposti. Il Cliente ha la possibilità  di aggiornare e rettificare i propri dati personali.

A seguito della sospensione definitiva dell'account, i dati personali in possesso di Debug Software Tailoring saranno cancellati con l’eccezione di:

1.      i dati personali la cui conservazione è necessaria per ottemperare ad una specifica richiesta della competente Autorità  Giudiziaria;

2.      i dati necessari alla fatturazione.

Tali dati saranno conservati da Debug Software Tailoring esclusivamente per le finalità  sopra indicate per un periodo di 5 anni o per quello maggiore eventualmente imposto dalla legislazione vigente.

6. Comunicazione a terzi dei dati personali

Debug Software Tailoring non cederà  ad alcun titolo, o divulgherà  a terzi i dati personali dei propri utenti registrati per scopi diversi da quelli già  indicati.

Fa eccezione la clausola seguente.

7. Fornitori esterni di servizi

Debug  Software Tailoring può avvalersi di fornitori esterni di servizi ai quali potranno essere forniti alcuni dati personali. La comunicazione è necessaria per la fornitura dei servizi proposti o dei servizi di supporto sottoscritti. L'utilizzo da parte dei fornitori esterni dei dati personali avviene in modo lecito e per i soli scopi relativi alla prestazione del servizio. La comunicazione avverrà  nel rispetto della normativa sulla tutela dei dati personali nonché degli obblighi contrattuali di confidenzialità e di riservatezza.

Eventuali forniture di ulteriori informazioni direttamente ad un fornitore esterno di servizi, ne comporteranno   un utilizzo disciplinato dalle regole sulla privacy di fornitore.

8. Credenziali di accesso

Si raccomanda di non rivelare a terzi le proprie credenziali di accesso al portale (Nome Utente e password). Nel caso il Cliente decida di fornire le proprie credenziali a terzi, sarà  ritenuto responsabile per tutti gli atti compiuti con l'utilizzo di tali credenziali. Se per qualsiasi ragione il Cliente ritenga che le proprie informazioni, in particolare la password, risultino compromesse, raccomandiamo di cambiarla immediatamente.

9. Accesso, controllo e modifica dei dati personali

Dopo la registrazione, il Cliente può controllare e modificare le informazioni fornite durante la stessa, compresi:

·           il Nome Utente

·          l’indirizzo di E-Mail

·          le informazioni anagrafiche, ivi compresi eventuali informazioni relative ai dati di fatturazione

·          la propria password

Invitiamo ad aggiornare le informazioni in caso di variazioni.

10. Diritti del Cliente

In conformità  all'articolo 7 della normativa sulla Privacy, al Cliente sono riconosciuti i diritti di seguito citati.

1.      Ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2.        Ottenere l'indicazione in merito:

1.      all'origine dei dati personali;

2.      alle finalità  e modalità  del trattamento;

3.      alla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

4.      agli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2 del Codice Privacy;

5.      ai soggetti o alle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza.

3.        Ottenere:

1.      l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione dei dati;

2.      la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

3.      l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4.        Opporsi, in tutto o in parte:

1.      per motivi legittimi al trattamento di dati personali, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

2.      al trattamento di dati personali a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Per l'esercizio dei diritti sopra esposti, il Cliente è invitato a contattare il Servizio Clienti di Debug Software Tailoring mediante uno dei seguenti canali:

·          Telefonico: +39 02.89201919 (dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle ore 18)

·          Fax: +39 02.57511311

·          E-mail: info@debugswt.it

11. Sicurezza

Gli standard di sicurezza utilizzati da Debug Software tailoring per rendere le informazioni personali riservate e confidenziali, inclusi "firewall" e la trasmissione di dati attraverso SSL (Secure Socket Layers), sono tra i più elevati allo stato della tecnica. Inoltre, sono utilizzate tecniche specifiche per proteggere questi dati da accessi non autorizzati da parte di terzi o personale non autorizzato. Sono, in ogni caso, garantite le misure minime di sicurezza previste dalla normativa sulla privacy.